Servizi inclusi & informazioni sulla prenotazione

Servizi inclusi

  • Lenzuola e asciugamani
  • Wi-Fi in tutta la struttura
  • Parcheggio disponibile in loco
  • Alto Adige Guest Pass per l’utilizzo gratuito di tutti i mezzi di trasporto pubblico dell’Alto Adige
  • Legna per stufe e barbecue
  • Utilizzo della kota (casetta per il barbecue)
  • Area barbecue privata presso gli appartamenti e gli chalet
  • Strofinacci
  • Prodotti per la cura di Team Dr. Joseph
  • Asciugascarponi
  • Giro settimanale in carrozza per bambini (nei mesi estivi)

Informazioni sulla prenotazione

La prenotazione può essere effettuata tramite richiesta dal sito, via e-mail o telefonicamente.

È richiesto un acconto del 30% al momento della conferma della prenotazione.

È possibile pagare in loco: si accettano contanti, bonifico bancario, bancomat (Mastercard), carta di credito (Visa, Mastercard)

 

Condizioni di cancellazione

A volte possono sorgere degli imprevisti e noi lo capiamo perfettamente.
Per vostra tranquillità, vi riportiamo di seguito i punti principali delle nostre condizioni di cancellazione:

  • È possibile cancellare gratuitamente la prenotazione fino a 3 mesi prima dell’arrivo.
  • Da 3 mesi a 1 mese prima dell’arrivo verrà addebitato il 40% del prezzo del viaggio.
  • Da 1 mese a 1 settimana prima dell’arrivo verrà addebitato il 70%.
  • Nella settimana precedente l’arrivo verrà addebitato il 90% del prezzo del viaggio.
  • In caso di partenza anticipata verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

 

Assicurazione annullamento viaggio

Per evitare che vi vengano addebitati dei costi in caso di cancellazione, arrivo ritardato o partenza anticipata, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio.
La Europäische Reiseversicherung offre una soluzione semplice a questo scopo.
 

Coordinate bancarie:

Titolare del conto: Richard Oberfrank
Banca: Cassa di Risparmio dell’Alto Adige
IBAN: IT18 R060 4559 0600 0000 0227 100
BIC: CRBZIT2B069